Dne 23. června 2026 jsme pořádali druhý letošní akreditovaný seminář pro sociální pracovníky v židovských obcích v ČR. Tématem „Jak zvládat komunikaci nepříjemných zpráv v praxi sociálních služeb“ zúčastněné provedla Mgr. Bc. Zdeňka Beránková Juchelková z Gaudes akademie.
Účastníci se společně s lektorkou věnovali specifikům náročné komunikace s klienty, jejich rodinami i kolegy. Probírali verbální a neverbální složky rozhovoru, správný postoj pracovníka i osvědčené techniky pro vedení emočně vypjatých setkání. Zabývali se také stresovými reakcemi příjemců špatných zpráv, prací s emocemi klientů a neopomněli ani význam sebepéče, prevenci syndromu vyhoření a roli supervize při zvládání vlastní psychické zátěže.
Děkujeme Veřejně prospěšnému spolku na podporu osob dotčených holocaustem za finanční příspěvek a Židovskému muzeu v Praze za poskytnutí prostor.
Foto: Petr Balajka
